Personvernerklæring
Sist oppdatert: 01.06.2026
Hållingwood A/S («Hållingwood», «vi», «oss») respekterer personvernet ditt og er opptatt av å beskytte personopplysningene dine. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn når du bruker Wordnerd 3D («Spillet»), hvorfor vi samler dem inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.
Vi er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives i denne erklæringen. Vi følger EUs personvernforordning (GDPR), slik den er innlemmet i norsk rett gjennom personopplysningsloven, og gjeldende personvernlovgivning i andre land der Spillet er tilgjengelig.
1. Hvem vi er og hvordan du kontakter oss
Hållingwood A/S
Mørkved 39,
7877 Høylandet
Norge
Org.nr.: 924754303
Har du spørsmål om denne erklæringen eller personopplysningene dine, kontakt oss på wordnerdsupport@hållingwood.no. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi behandler en henvendelse.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn, og hvorfor
Vi samler kun inn opplysninger vi trenger for å drive Spillet. Kategoriene nedenfor beskriver alt vi behandler.
Kontoopplysninger
- Brukernavn (valgt av deg; synlig for andre spillere)
- Passord (lagret i kryptert form; vi har ikke tilgang til det faktiske passordet ditt)
- E-postadresse (valgfritt; brukes kun til gjenoppretting av konto og viktige driftsmeldinger)
Formål: opprette og administrere kontoen din, la deg logge inn på tvers av enheter, og gjenopprette tilgangen hvis du glemmer passordet.
Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b).
Lagringstid: så lenge kontoen din er aktiv. Se punkt 5.
Spilldata
- Partier du spiller, ord du legger ut, poengsummer, motstandere, tidspunkter
- Statistikken og ratingen din i spillet
Formål: drive spillet, sette deg opp mot motstandere, føre historikk og resultatlister, og løse tvister.
Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale.
Lagringstid: så lenge kontoen din er aktiv. Etter at kontoen slettes, anonymiseres spilldataene (brukernavnet ditt erstattes med et tilfeldig anonymiserende navn), slik at motstandernes spillhistorikk forblir intakt.
Tekniske opplysninger og enhetsdata
- Enhetstype, operativsystem og versjon, appversjon, språkinnstilling
- IP-adresse (brukes forbigående for tilkobling; lagres ikke over tid i identifiserbar form)
- Tidspunkter for tilkobling og frakobling
Formål: drive flerspillertjenesten, feilsøke, forhindre misbruk og opprettholde sikkerheten i tjenesten.
Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f) — nærmere bestemt vår interesse i å drive en stabil og sikker tjeneste. Vi har veid dette mot personverninteressene dine og vurderer inngrepet som minimalt.
Lagringstid: serverlogger lagres i inntil 30 dager, og slettes eller aggregeres deretter. IP-adresser i logger avkortes.
Kjøpsopplysninger (Wordnerd Premium)
- Kjøpskvittering fra Apple App Store eller Google Play
- Premium-status, knyttet til kontoen din
Formål: bekrefte kjøpet ditt og gi deg Premium-funksjoner (som fjerning av reklame) på alle enhetene dine.
Behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale; rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c) for regnskapsdokumentasjon som kreves etter norsk rett.
Lagringstid: Premium-status er knyttet til kontoen din. Kvitteringer som kreves for regnskapsformål oppbevares i 5 år etter bokføringsloven.
Vi ser, lagrer eller behandler ikke kortopplysningene dine. All betaling håndteres av Apple eller Google etter deres egne vilkår og personvernerklæringer.
Token for push-varsler
- En enhetstoken utstedt av Apple Push Notification service eller Firebase Cloud Messaging på Android
Formål: sende deg varsler om at det er din tur, om spillinvitasjoner og lignende hendelser i spillet som du har samtykket til. Behandlingsgrunnlag: samtykke (som du gir gjennom varslingstillatelsen på enheten din). Lagringstid: til du slår av varsler eller sletter appen.
3. Hva vi ikke samler inn
Dette ønsker vi å være tydelig på:
- Vi samler ikke inn navnet ditt, adressen din, telefonnummeret ditt eller fødselsdatoen din.
- Vi samler ikke inn nøyaktige posisjonsdata.
- Vi har ikke tilgang til kontaktene, bildene, mikrofonen eller kameraet ditt.
- Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine til noen.
- Vi bruker ikke opplysningene dine til profilering for atferdsbasert annonsering. (Reklamen i gratisversjonen leveres av AdMob — se punkt 4.)
4. Tredjeparter som behandler opplysninger på våre vegne
Vi bruker følgende leverandører («databehandlere») for å drive Spillet. Hver av dem er bundet av en databehandleravtale.
| Leverandør | Formål | Lokasjon |
|---|---|---|
| Linode (Akamai) | Serverdrift | Tyskland (EØS) |
| Apple Inc. | Appdistribusjon, kjøp i app, push-varsler | USA / Irland |
| Google LLC | Android-distribusjon, AdMob-reklame, push-varsler | USA / Irland |
| Lettermint | E-postutsendelse | Europa |
Overføring til tredjeland: Tjenester levert av Apple og Google innebærer overføring til USA. Disse overføringene skjer under EU-US Data Privacy Framework og/eller standard personvernbestemmelser godkjent av Europakommisjonen.
Vi overfører ikke opplysningene dine til andre tredjeparter, med mindre vi er rettslig forpliktet til det (for eksempel som følge av en gyldig rettsavgjørelse eller en anmodning fra politiet).
5. Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine
| Opplysning | Lagringstid |
|---|---|
| Kontoopplysninger | Til du sletter kontoen din |
| Spilldata | Til du sletter kontoen din, deretter anonymisert |
| Serverlogger (tekniske) | Inntil 30 dager |
| IP-adresser | Avkortet; lagres ikke over tid i identifiserbar form |
| Kjøpskvitteringer | 5 år (bokføringsloven) |
| Token for push-varsler | Til du sletter kontoen din |
| Inaktive kontoer | Kontoer som er inaktive i 3 år, slettes |
Når du ber om sletting, fjerner eller anonymiserer vi personopplysningene dine umiddelbart, med unntak av dokumentasjon vi er rettslig forpliktet til å oppbevare (for eksempel kjøpskvitteringer).
6. Rettighetene dine
Etter GDPR har du følgende rettigheter knyttet til personopplysningene dine:
- Innsyn — be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
- Retting — få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger
- Sletting («retten til å bli glemt») — be om at opplysningene dine slettes
- Begrensning — be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene dine
- Dataportabilitet — få opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format
- Innsigelse — protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- Trekke tilbake samtykke — når som helst trekke tilbake samtykke til behandling som bygger på samtykke
Du kan bruke retten til sletting direkte i Spillet: Innstillinger → Konto → Slett konto.
Rett til å klage: mener du at vi har behandlet opplysningene dine i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.
7. Sikkerhet
For å beskytte opplysningene dine benytter vi metoder som er standard i bransjen:
- All kommunikasjon mellom appen og serverne våre krypteres med TLS
- Passord krypteres med en moderne algoritme
- Sikkerhetskopier er krypterte og lagres på et separat sted
- Tilgang til produksjonsdata er begrenset til ansatte som trenger den til support og drift, og loggføres
- Vi følger prinsippene om innebygd personvern og personvern som standard (GDPR art. 25)
Ingen systemer er fullstendig sikre. Skjer det et brudd på personopplysningssikkerheten som sannsynligvis vil påvirke rettighetene dine, varsler vi Datatilsynet innen 72 timer og informerer deg direkte uten ugrunnet opphold der loven krever det.
8. Barn
Spillet er ikke ment for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Blir du oppmerksom på at et barn har opprettet en konto, ta kontakt med oss, så sletter vi kontoen.
Er du mellom 13 år og myndighetsalder i landet ditt, bruk Spillet kun med samtykke fra en forelder eller foresatt.
9. Reklame (gratisversjonen)
Gratisversjonen av Spillet viser reklame levert av Google AdMob. Når reklame vises, kan AdMob behandle begrensede enhetsdata (som annonse-ID og IP-adresse) etter sin egen personvernerklæring. På iOS brukes annonse-ID-en din kun hvis du har tillatt sporing gjennom Apples App Tracking Transparency-forespørsel.
Du kan fjerne all reklame ved å kjøpe Wordnerd Premium.
10. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen når tjenesten vår eller gjeldende regelverk endres. Den gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig her. Datoen for «Sist oppdatert» øverst viser når erklæringen sist ble endret.